Vous l’avez demandé, nous l’avons fait
Nos échanges avec nos clients sont au cœur de notre amélioration continue. Nous vous sommes reconnaissants pour vos avis qui nous aident à évoluer et à progresser chaque jour. Découvrez comment vos avis influencent concrètement notre manière de travailler.
Outil d’estimation PI optimisé
Grâce aux avis de nos clients, nous avons affiné le processus d’établissement des devis pour la validation en Europe afin de rendre les options disponibles plus claires et plus faciles à appréhender à ce stade . Cet outil d’estimation actualisé offre une meilleure transparence sur les coûts et les choix possibles, pour une expérience plus fluide et une prise de décision enrichie pour les déposants.
FAQ complètes
Retrouvez dans nos FAQ des réponses claires à vos questions sur la propriété intellectuelle. Nous y expliquons simplement les notions clés et les aspects essentiels de la PI, notamment les brevets, les marques, les dessins et modèles et les secrets des affaires.
Découvrez notre newsletter
Chaque mois, recevez par e-mail les dernières actualités et évolutions en propriété intellectuelle, ainsi que des informations sur nos prochains événements et séminaires en ligne.
Bouton d’avis immédiat
Présent dans toutes nos signatures d’e-mail, notre bouton d’avis immédiat facilite le partage d’avis en toute simplicité. Il s’inscrit dans notre stratégie de collecte continue et permet à nos clients et partenaires de nous indiquer ce que nous réussissons, tout en partageant leurs suggestions d’amélioration.
Notre portail client évolue
Nous avons amélioré l’expérience utilisateur de notre portail client. Pensé pour répondre aux besoins de nos clients, notre portail client évolue régulièrement grâce aux avis pris en compte par notre équipe, avec l’ajout de nouvelles fonctionnalités destinées à en améliorer l’usage.
Nouvelle page dédiée à des exemples de nos réalisations
Cette rubrique permet aux visiteurs de notre site internet de découvrir des exemples concrets de notre travail. Nous y mettons en lumière certains de nos clients, les problématiques qu’ils nous ont demandé de résoudre et la manière dont nous les accompagnons pour soutenir leur croissance.
Permanences en propriété intellectuelle
Organisées le plus souvent dans nos bureaux, nos permanences en propriété intellectuelle sont des rendez-vous gratuits proposés aux innovateurs et aux entreprises pour échanger avec un conseil expérimenté sur leurs questions de propriété intellectuelle. Elles permettent également de rencontrer nos équipes et de découvrir les solutions que nous proposons pour accompagner votre croissance.
Nouvelle série de séminaires en ligne
Notre série de séminaires en ligne réunit des participants du monde entier pour écouter les experts de Murgitroyd et des intervenants invités s’exprimer sur des sujets clés en propriété intellectuelle. Conçus spécialement pour les professionnels de la PI, les enregistrements de nos séminaires en ligne sont disponibles ici (en anglais).
Déclaration d’accessibilité
Disponible sur notre site internet, notre déclaration d’accessibilité exprime notre engagement concernant l’inclusion dans l’ensemble de nos actions. Nous mettons régulièrement en place des améliorations en matière d’accessibilité dans nos contenus numériques et physiques afin de les rendre plus inclusifs et d’offrir à chacun une meilleure expérience lorsqu’il interagit avec nous.
Rapport ESG
Les enjeux ESG sont une priorité pour nous, et nous sommes heureux de voir que cet engagement est également partagé par nos clients. Nous avons à cœur d’être des acteurs responsables au sein de nos communautés et de contribuer positivement à notre environnement, à travers nos actions locales, nos initiatives caritatives, notre engagement en faveur de l’équité, de la diversité et de l’inclusion, ainsi que nos actions environnementales.
Notre certification EcoVadis illustre cet engagement et soutient notre volonté de continuer à progresser. L’ensemble de cette démarche est présenté dans notre rapport ESG, qui rassemble chaque année nos actions et nos engagements.
Secouristes en santé mentale
Nous avons constitué une équipe de secouristes en santé mentale, qui reflète l’importance que nous accordons au soutien et au bien-être de nos collègues. L’esprit d’équipe est une valeur essentielle au sein de Murgitroyd.
Évolution de carrière de nos collègues
Nous avons valorisé les évolutions de carrière de nos collègues afin de refléter la progression et le développement continus des professionnels de Murgitroyd. Cette démarche s’inscrit pleinement dans notre stratégie RH et dans notre engagement en faveur de l’excellence de service.
EPPP et actions de sensibilisation auprès des étudiants
Nous avons mis en lumière notre programme primé European Patent Pipeline Program, ainsi que nos actions de sensibilisation menées auprès des étudiants, afin de favoriser l’arrivée de nouveaux talents aux profils variés dans la profession. Nous sommes convaincus que la diversité est une force et sommes fiers de notre engagement de premier plan dans ce domaine.
Collaboration sur site
Nos équipes de conseils et notre personnel paralégal interviennent régulièrement dans les locaux de nos clients. Cette proximité favorise des échanges directs et une collaboration plus étroite avec les équipes que nous accompagnons.
Une expérience de recherche enrichie sur notre site
Nous avons fait évoluer notre moteur de recherche afin de vous permettre d’accéder plus simplement et plus précisément aux contenus qui vous intéressent. Grâce à des résultats reliés de manière intelligente entre les pages, les analyses et les profils, il devient plus facile d’explorer les sujets en profondeur, d’identifier les expertises pertinentes et de prolonger l’engagement sur le site.
Nouvelle politique en matière d’IA
Nous partageons notre approche de l’intelligence artificielle, fondée sur la transparence, la qualité et le soutien d’un travail guidé par l’expertise. Cette démarche s’appuie sur notre politique en matière d’IA, qui précise la manière dont l’IA est utilisée de façon responsable au sein de Murgitroyd.
